“Hendrik Ronald” seorang “Authorized Tung Desem Waringin Trainer”,  Belajar dari “Ron Kaufman” – Guru Service Terbaik di Dunia, yang mengajar untuk: Singapore Airlines, Microsoft, Toyota, Rolls Royce, Indosat, Pizza Hut, Canon, Prada, dll.

Apapun bisnis anda, untuk sukses anda butuh Excellent Product & Excellent Service. 

Sudah sering kita mendengar cerita tentang buruknya pelayanan yang menghancurkan nama sebuah perusahaan. Jangan biarkan itu menimpa perusahaan anda.

Semakin lama, pesaing kita semakin bermunculan. Dengan aneka harga & aneka jenis pelayanan. Semakin lama masalah perang harga pun semakin pelik.

Perhatikanlah, perusahaan yang mengalami perang harga sulit bertahan lama dan sulit bersaing. Agar bisa bertahan, Jack Welch – CEO Terbaik Abad Ini – merumuskan, “Jadi yang terbaik NOMOR 1, NOMOR 2, atau PUNAH“

Yang terbaik nomor 1, seperti:

Singapore Airlines

Apple Computer

Ritz Carlton

Starbucks Coffee

Mereka semua tidak perlu perang harga dan mereka sangat mengutamakan pelayanan atau service.

Anda ingin menjadi yang terbaik?

Sebagai wujud kepedulian Hendrik Ronald terhadap masyarakat, maka kami memberikan “Workshop Service Excellence – Kaya Lewat Service”,  FREE TRAINING berupa WORKSHOP 4 Jam untuk institusi anda

TOPIK-TOPIK Yang Dipelajari:

Excellent Product, Excellent Delivery System, Excellent Service Mindset

Tangga Kepuasan Pelanggan – Mengapa Produk Yang Luar Biasa Tidak Banyak Manfaatnya

 Service Recovery – Bagaimana Bertambah Kaya Setelah Terjadi Masalah

Menghilangkan Budaya Menyalahkan

Empowerment – Bagaimana Agar Staff Anda Bisa Bertindak Layaknya Manager

Empati – Bagaimana Meletakkan Diri Kita Ke Dalam Posisi Customer

Mengatasi Tamu Yang Meledak-ledak Dalam 30 Detik Atau Kurang

Membangun Budaya Dan Pelayanan Perusahaan Dari Dasar 

Pelatihan DAHSYAT ini BERNILAI

US$4,000

ATAU

Rp.40.000.000,- (Empat puluh juta rupiah)

Dilaksanakan selama 4 JAM

Karena begitu BANYAKNYA peminat.

“Workshop Service Excellence”

FREE TRAINING 4 JAM  

KAMI BATASI HANYA UNTUK LEMBAGA PENDIDIKAN!!

[ninja_display_form id=2]