Apa Sih Yang Dibutuhkan Oleh Pelanggan Anda Sebenarnya?

Banyak orang bingung, kenapa SEX (Service Excellence) Pak Ronald gak pernah ngajarin soal cara ramah-tamah? Karena SEX itu memang bukan cuma sekedar ramah-tamah. Coba lihat P. Maman dari GoJek. Beliau benar-benar tau apa yang dibutuhkan oleh pelanggan GoJek. Untuk penumpangnya, beliau menyediakan 1 bungkusan yang isinya ada tissue, permen, juga ada doa singkat. Selain itu di punggung Pak Maman ada tulisan, “SEDIA POWER BANK GRATIS SELAMA PERJALANAN – Mengatasi Aipad, Tab yang Low Bat. Semoga hari anda menyenangkan.” Untuk fasilitas ini, Pak Maman sampai bawa 5 buah Powerbank!!! Sungguh-sungguh berdedikasi! Bagaimana orang tidak tersentuh coba!

Gojek PlusPlus

Pak Maman tau benar apa yang diperlukan oleh pelanggan!! Itu yang beliau sediakan, bukan cuma sekedar ramah-tamah. Bagaimana dengan perusahaan anda? Apakah perusahaan anda benar-benar tau apa yang diperlukan oleh pelanggan? Sudahlah, gak usah mikirin ramah-tamah dulu. Kita pikirkan dulu, apa saja SEX yang benar-benar dibutuhkan oleh pelanggan? Yang kalau dilakukan oleh semua karyawan, akan membuat customer sungguh tersentuh?

Ayo belajar polanya di Seminar Service Excellence, oleh Pakar Service Excellence No. 1 Indonesia, Hendrik Ronald

1. Cara meningkatkan PROFIT di tengah krisis dalam waktu lebih cepat
2. Cara agar tiap karyawan bertindak sesuai Visi, Misi untuk mencapai TUJUAN perusahaan
3. Rahasia lepas dari PERANG HARGA
4. Bagaimana caranya agar karyawan dan pelanggan anda LOYAL terhadap anda
5. Cara merangkak naik dengan cepat saat perusahaan menuju KEHANCURAN
6. Teknik komunikasi yang baik & efektif dalam lingkungan kerja
7. Mengapa yang JUAL MURAH malah mati di pasaran
8. Bagaimana agar karyawan anda benar-benar PERDULI pada customer

Acara akan diadakan:

• Minggu, 20 Maret 2016
• Gedung RRI
• Jl. Medan Merdeka Barat - Jakarta
• Pkl. 09.00 – Selesai

Pembicara:

Hendrik Ronald -Pakar Service Excellence No.1 Indonesia

Investasi:

Silver - Rp.250.000

• Duduk di belakang gold

Gold – Rp. 498.000

• Duduk paling depan
• Free 1 wristband
• Makan siang bersama Hendrik Ronald
• 1 sesi Personal Coaching
• Semua peserta akan mendapatkan gratis salinan slide yang ditayangkan.

Beli sekarang juga:

Khusus bagi anda yang transfer SEBELUM tanggal 10 Maret, akan mendapatkan 2 buah DVD Hendrik Ronald seharga 500.000, tentang:Atau transfer  ke BCA: 467 0040 939, a.n. Hendrik Ronald / Renny Artanti

• FUN – Begini Caranya Menjalankan Bisnis
• Bagaimana Cara Menjual 3 Kali Lebih Mahal dan Pelanggan Justru Berebut

Ucapkan Kode: SITUS2 saat konfirmasi pembayaran.

Segera transfer untuk mendapatkan bonus DVD-nya. Lalu belajar, bagaimana caranya menyediakan Service yang benar-benar dibutuhkan pelanggan

Untuk konfirmasi transfer, langsung hubungi

• Renny Artanti - 08222 558 6547
• Vicktor Aritonang - 0812 7307 3882
• Jansen Frank - 0818 0756 5478

Salam Dahsyat!